© 2017 Delphin Project Hunting

Gestión de proveedores estratégicos en grupo editorial

Nuestro cliente, en su proceso de producción externalizada, debía gestionar la sincronización de las operaciones de su cadena de proveedores. Esta gestión, con flujos de información complejos y muy tensionada, se estaba haciendo mediante correo electrónico y teléfono, hasta que la Dirección de nuestro cliente decidió dar un salto cualitativo y apostar por un modelo colaborativo, donde la información de los flujos operacionales del proceso era compartida y co-gestionada por los proveedores.

El proyecto de Delphin consistió en la definición de un nuevo modelo de relación y gestión de los proveedores de servicios de producción gráfica de nuestro cliente que contemplaba:

  • Definición del procedimiento y operativa de Ā homologación

  • Gestión de ofertas

  • Control del fulfillment

  • Evaluación de los proveedores KPO-KPI

  • Selección de una herramienta tecnológica que soporte dicho modelo.